Тази политика за доставка се отнася за всички pv-24.at закупени продукти.
Изпращаме с Post.at (Австрийски пощи), DHL, DPD, Go!Express или спедитор, с доставка до адрес. Обемисти пратки с тегло над 30 кг и опасни товари (батерии) се изпращат изключително чрез спедитор или куриерска служба.
Моля, проверете разходите за доставка при плащане, преди да изпратите поръчка.
pv-24.at се задължава да достави продукта в перфектно състояние на адреса, посочен от клиента на страницата за плащане.
За да оптимизираме доставката, благодарим на клиентите, които предоставят адрес, на който поръчката може да бъде доставена по време на нормалното работно време.
От съображения за сигурност, pv-24.at да не изпращате поръчки до пощенски кутии или военни бази, нито да приемате поръчки, ако не е възможно да се идентифицира получателят на поръчката и неговият адрес.
ДОСТАВКА
Безплатна доставка до Австрия и Германия за поръчки над 299€*- Австрия/Германия 9,90€ – от 299€ безплатно*
- CH (Швейцария) при поискване
- NL Нидерландия 14,90 €*
- BE Белгия 14,90 €*
- CZ Чехия 14,90 €*
- HU Унгария 14,90 €*
- DK Дания 14,90 €*
- LUX Люксембург 14,90 €*
- SLO Словения 14,90 €*
- SV Словакия 14,90 €*
- Останалата част от ЕС: При поискване
*ексклузивни доплащания
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ТАКСИ ЗА СПЕДИЦИЯ
Доплащанията се изчисляват и добавят автоматично при плащане.
Разходи за доставка на фотоволтаични системи за съхранение над 70 кг
Австрия: €119
Deutschland: €198
Швейцария: €249
Белгия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Словакия, Словения, Чехия, Унгария, Дания, Литва: €198
Други страни от ЕС по заявка
Разходи за доставка на фотоволтаични модули:
Австрия: €119
Германия: €198
Белгия, Италия, Люксембург, Нидерландия, Словакия, Словения, Чехия, Унгария, Дания, Литва: €198
Швейцария: €249
Други страни от ЕС по заявка
Разходи за доставка за спедиция (с изключение на съхранение на фотоволтаични системи, опасни товари или фотоволтаични модули) = стоки с тегло между 31 кг и 69,9 кг)
Австрия: €79
Deutschland: €99
Швейцария: €119
Други страни от ЕС по заявка
ВРЪЩАНИЯ
- Безплатно връщане – разходите за обратна доставка са за сметка на клиента
СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА
- Средно време за доставка до Австрия: 1-3 работни дни
- Средни срокове за доставка до Германия: 1-5 работни дни
- Средни срокове за доставка в рамките на ЕС: 5-10 работни дни
Очакваното време за доставка е посочено директно в пазарската количка или на страницата на продукта. За плащания чрез директен банков превод (предплащане), срокът за доставка започва един ден след получаване на сумата по банковата сметка на pv-24.at Matthias Schiestl.
При плащане чрез Paypal, кредитна карта, незабавен банков превод или покупка по сметка (бизнес клиенти и частни клиенти чрез KLARNA, SHOPPAY, AMAZONPAY), срокът за доставка започва да тече един ден след датата на сключване на договора (вижте страница Zahlungsarten).
Във всички останали случаи срокът за доставка започва да тече един ден след получаване на поръчката. За банкови преводи срокът за доставка започва един ден след получаване на плащането в нашата сметка. При доставки чрез спедитор са възможни забавяния извън нашия контрол. Спедиторът ще се свърже с вас относно доставката на стоките.
Адрес за получаване:
Главен склад на PV-24 GmbH
Gewerbestrasse 9
A-6271 Удърнс
Самостоятелно вземане:
- Безплатно вземане!
Инструкции за самостоятелно събиране:
Ще бъдете уведомени, когато поръчката ви е готова за вземане. Моля, донесете касовата си бележка. Не можем да ви помогнем с товаренето. Моля, вземете достатъчно помощници, за да ви помогнат сами с товаренето.
МИТНИЧЕСКИ И ВНОСНИ ДАНЪЦИ
Моля, обърнете внимание, че всички допълнителни разходи, свързани с вносни/митнически такси, са отговорност на купувача. Моля, проверете разпоредбите за внос във вашата страна, тъй като не можем да ви ги предоставим.
ПРОСЛЕДЯВАНЕ
pv-24.at Ще предоставим номера за проследяване веднага щом станат налични и поръчката бъде изпратена. След като поръчката бъде изпратена, ще бъде изпратено известие на имейл адреса, който сте предоставили по време на покупката. То ще включва номер за проследяване, за да можете да проследите поръчката си чак до вашата врата.
ЗАКЪСНЕНИЯ
pv-24.at не носи отговорност за забавяния в доставката, дължащи се на природни или неконтролируеми събития. pv-24.at Не носим отговорност за закъснения, свързани със самата куриерска услуга (напр. митническо оформяне). За съжаление, ние нямаме контрол върху тези закъснения. Сроковете за доставка не включват събота, неделя или официални празници.
НЕДОПУСТИМИТЕ ПАКЕТИ
Ако клиентът не е на адреса за доставка по време на доставката или ако не е възможно да предаде пакета на отговорното лице, продуктът трябва да бъде върнат в съответния пощенски клон и взет от клиента оттам.
ГРЕШЕН АДРЕС ЗА ДОСТАВКА
pv-24.at не покрива загубени или недоставени пакети и не приема връщане на пратки с неправилни адреси за доставка. Моля, уверете се, че сте предоставили правилните и точни адреси за доставка по време на покупката.
СИГУРЕН АДРЕС ЗА ДОСТАВКА
pv-24.at препоръчва клиентите да предоставят сигурен адрес за доставка, като например дома си или работното си място. pv-24 не поема отговорност за изгубени или откраднати пакети, ако адресът на клиента е бил неправилен.
ДОСТАВКАТА Е ЗАВЪРШЕНА
Всяка доставка се счита за завършена в момента pv-24.at предоставя продукта на купувача, което се осъществява чрез системата за контрол, използвана от куриерската компания.
КОНТАКТИНФОРМАЦИЯ
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за доставка, моля, свържете се с нас чрез нашия Kontaktiere UNS страница или ни изпратете имейл до info@pv-24.at.
